Gestion cabinet dentaire : La Fraise, la solution IA qui transforme vos devis en traitements acceptés

Automatiser les démarches administratives, améliorer la compréhension des devis et réduire le renoncement aux soins : c'est la mission que s'est donnée La Fraise, une solution numérique dédiée aux chirurgiens-dentistes. Depuis début 2025, la plateforme a déjà séduit plus de 3 000 dentistes et traite plus de 25 000 devis par mois.

Dans cet article, nous vous présentons les problèmes concrets que La Fraise résout au quotidien, et les raisons pour lesquelles nous soutenons cette initiative.

Le devis dentaire : un point de rupture dans le parcours de soin

Selon La Fraise, 50 % des devis remis en cabinet ne sont jamais suivis d'un traitement. Les raisons sont bien connues des praticiens : 

• Le patient oublie ce qui lui a été expliqué en consultation  
• Il ne comprend pas le document, souvent technique et complexe 
• La charge administrative telle que les envois à la mutuelle, les relances, et les modifications est décourageante Le reste à charge peut être important, et les options de financement sont rarement claires 

 Le devis est devenu un véritable nœud dans le parcours de soin. Entre la rédaction, l'explication, les échanges avec les mutuelles et les relances, cette étape mobilise un temps considérable pour les équipes. Il génère trop souvent de la frustration, côté patient comme côté praticien. 

La Fraise a été conçue précisément pour réduire les points de friction, redonner au patient les clés pour comprendre son traitement et permettre au chirurgien-dentiste de se concentrer sur l'essentiel : soigner.

Comment fonctionne La Fraise ?

La force de la Fraise, c’est de s'intégrer directement au logiciel dentaire existant, sans changement d'outil. La solution récupère automatiquement les informations du plan de traitement et les envoie au patient, en quelques clics. L'interface centralise l'ensemble des plans de traitement avec : 

• Un suivi centralisé des devis (en attente, acceptés, déclinés) ; 
• Des relances automatisées selon l'avancée de chaque dossier ; 
• Des demandes de prise en charge envoyées aux mutuelles automatiquement ; 
• Une messagerie interne pour faciliter la collaboration entre membres de l'équipe ; 
• Des statistiques avancées pour piloter l'activité en temps réel. 

Côté patient, l'expérience est pensée pour lever un à un tous les freins. Une fois le devis envoyé, il reçoit un lien sécurisé par SMS ou e-mail donnant accès à son espace personnel. Des vidéos explicatives lui permettent de visualiser chaque étape de son traitement, tandis qu'un assistant conversationnel répond à ses questions en temps réel (y compris pourquoi il ne faut pas repousser tel ou tel soin).  

Une fois informé et convaincu, le patient peut signer directement en ligne. Le consentement éclairé est inclus dans le processus de signature, en parfaite conformité avec les exigences réglementaires. 

La Fraise propose un abonnement mensuel fixe, sans engagement, adapté à la taille du cabinet et à ses besoins.

Quels sont les avantages d’utiliser La Fraise pour les chirurgiens-dentistes ?

La Fraise est un véritable poste de pilotage pour le cabinet. Les statistiques disponibles sur l'interface permettent de suivre en temps réel l'évolution du taux d'acceptation des devis par praticien, par catégorie de soin, et de visualiser concrètement le manque à gagner. 

Ce logiciel est aussi un réel gain de temps pour les équipes administratives : 

• 5 à 10 minutes économisées par patient sur la gestion du paiement ; 
• Moins d'appels entrants grâce à un patient mieux informé en amont ; 
• Le consentement éclairé est intégré à la signature du devis, plus de gestion manuelle. 

Les chiffres parlent d'eux-mêmes : 82 % des devis envoyés via La Fraise sont acceptés en ligne par les patients. 

Du côté des nouveautés à venir : la prise de rendez-vous directement sur Doctolib après signature du devis, la diversification des options de paiements (paiement en ligne, prélèvements, échéancier personnalisé) et des options de financement intégrées. 

Pourquoi RemplaJob soutient La Fraise ?

Depuis plus de 10 ans, RemplaJob s'engage pour la continuité des soins. Nous mettons en relation les soignants pour les remplacements, collaborations et cessions de cabinet. Nous cherchons aussi à proposer à notre communauté de professionnels de santé des solutions concrètes pour simplifier et fluidifier leur exercice au quotidien. 

La Fraise coche toutes ces cases. Au-delà de l'optimisation administrative, c'est une solution qui rétablit la confiance entre le praticien et le patient, et qui peut convaincre les plus réticents de franchir le pas vers les soins. Son approche va d'ailleurs plus loin que la simple compréhension du devis : les conseils de prévention intégrés en font un outil réellement au service de la santé bucco-dentaire des patients. 

Vous souhaitez en savoir plus sur La Fraise ? Rendez-vous sur lafraise.pro